إذا استمر الخطأ ، فتابع إلى الخطوات التالية (أدناه).

يرجى مقارنة تنسيق بياناتك بالتنسيق الموضح في المثال (يكون مرئيًا عندما يكون الحقل فارغًا).

حاول تحميل صورة مختلفة ، أو حاول إنشاء مستند بصورة قياسية. إذا كان كل شيء يعمل مع صورة أخرى ، فانتقل إلى الخطوة 4.

لإصلاح صورتك ، تحتاج إلى التقاط لقطة شاشة لهذه الصورة (انظر الصورة أدناه) ، وحفظها واقتصاصها ثم تحميلها على الموقع بدلاً من الصورة الأصلية.

إذا لم يساعدك أي شيء في إصلاح الخطأ ، فاتصل بالدعم الفني. يرجى أخذ لقطات شاشة لجميع الحقول وإرسالها إلينا عبر برقيه (مستحسن) أو البريد الإلكتروني.